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La voz sobre IP comenzó como el resultado del trabajo de un grupo e jóvenes en Israel durante 1995. En aquella época la única comunicación posible era de PC a PC. Más tarde la empresa Vocaltec, Inc. anunció el lanzamiento del primer softphone que llamaron "Internet Phone Software".

La vos sobre IP es una tecnología que permite la transmisión de la voz a través de internet en forma de paquetes de datos, esto da lugar de forma inmediata a la telefonía IP por lo que se podrán realizar llamadas telefónicas cotidianas basándose en redes IP utilizando un ordenador o un teléfono IP.

El funcionamiento de la telefonía IP es el siguiente: se convierte la señal de voz analógica a digital y se comprime la señal a protocolo IP para su transmisión. Cuando llega al receptor el proceso es inverso y así el receptor puede recuperar la señal de voz analógica original.

La principal ventaja de este tipo de tecnología es que evita los altos cargos de telefonía, principalmente los de larga distancia, estos ahorros son debidos a que se utiliza una misma red para datos y para voz. De esta manera podremos atender a todas nuestras llamadas incluso aunque estemos fuera del país. Las llamadas de voz IP a voz IP son generalmente gratis y cada vez la voz se codifica en paquetes de datos más pequeños, esto quiere decir que se requerirán anchos de banda menores.

Como contraposición encontramos que la calidad de la transmisión es un poco inferior a la telefónica, ya que la voz viaja en forma de paquetes de datos lo que puede ocasionar una demora en la transmisión, dependiendo también de la conexión a internet que tengamos. Otra pega a esta tecnología es que la voz sobre IP es susceptible a virus, gusanos, etc. por lo que el servicio telefónico puede interrumpirse por el ataque de estos, incluso puede afectar a los PC’s que estén conectados a esa red.

Como conclusión decir que una vez garantizado la seguridad de la voz sobre IP (que quizá sea uno de sus mayores peros) podremos disfrutar del notable ahorro y de las grandes ventajas que esta tecnología supone, así como viendo el creciente ancho de banda que se está produciendo día a día en todo el mundo y la más que notable mejora en los servicios de voz en tiempo real de nuestros equipos hacen que el futuro de la voz sobre IP sea muy prometedor.